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AI技术引领智能经济
环球科技峰会预视趋势
踏入人工智能（AI）时代，AI科技的发展正迅速融入各类产业。森林火险监控机器人、客服录音检测系统、射篮分析手机应用程式、无人驾驶汽车等，从商用到民用，AI技术不但带动社会创新，也引领着全球走向智能经济。
2019年4月11日
由香港特别行政区政府、香港贸发局及香港设计中心合办的第八届亚洲知识产权营商论坛于2018年12月6至7日盛大举行，吸引逾2,500人参加，当中的＂环球科技峰会＂以＂人工智能的新动力＂为主题，邀得多位业界专家开讲，揭示AI应用技术新趋势。
AI＋结合各行业
商汤科技被誉为全球估值最高的港产AI独角兽，于2014年早着先机涉足AI技术，成功研发全球首个超越人眼辨识度的AI人脸辨识系统，瞬间成为全球焦点。截至2017年，该公司已收集20亿张人脸数据，令AI识别的错误概率减低至一亿份之一。
商汤科技香港总经理尚海龙指出，全球进入人工智能时代，香港特区政府正致力推动相关产业，包括持续在中小学推动STEM教学，并预算拨款500亿港元投资创科，为AI发展创造空间。该公司不断发掘AI技术应用的可能性，目前已把技术融入至18个行业中。
商汤以＂AI+＂概念出发，发展＂AI+手机＂、＂AI+汽车＂、＂AI+教育＂等应用范畴，其中＂AI+汽车＂涉及无人驾驶的研发技术。尚海龙表示，AI技术能让车辆识别周边环境及物体，在恶劣天气下也能感知路况，而该公司已经与日本本田签定合作协议，共同研发无人驾驶方案。
AI省人力又省时
随着AI的应用越见广泛，更多企业想利用AI技术提升客户服务水平。香港大学的衍生公司有光科技，把港大研发的语音识别及自然语言处理（NLP）技术商业化，用于分析企业客户服务中心的电话对话纪录，以评估客户服务素质。
有光科技行政总裁温豪夫表示，企业会不时随机抽查客户服务热线录音，用以评估员工表现、检查客户意见，以及培训新人，有企业更要求客服员填写纪录，但事实上客服员根本没有足够时间重听录音或填写对话纪录。
该公司旗下的人工智能客服录音检测系统能自动识别对话内客，并因应香港、中国内地及其他地区的语言、用词及口音差异作调整，提高辨识度：＂系统更会分析对话者的情绪、语境、语气等，以及录音的紧急处理度，省去客服员填写表格的时间。＂
运动技术分析
除商业用途，AI技术亦融入运动中，作为篮球迷的NEX Team联合创办人宋安来，利用手机内的人工智能机器学习框架，与团队设计的HomeCourt射篮分析手机应用程式，用户只需开启App及手机镜头，程式便会自动实时识别及记录球员的投球过程、姿势、走位、入球次数及得分等数据，有助球员改善射篮技术。
宋安来表示，HomeCourt手机应用程式旨提升篮球爱好者的技术，为全球篮球迷带来不一样的AI乐趣，目前HomeCourt的用户已覆盖亚洲及美洲多个国家及城市。该公司早前更应邀登上苹果新产品发布会讲台，向全球科技客户介绍自家品牌。
活用AI防山火
有没有想过以AI技术保护环境？＂我们没法一下子拯救地球，那么就一点一点来。＂视野机器人创办人兼首席科学官岑棓琛，以AI机器人侦测山火，成为林木的守护者。他表示，每年全球有一亿公顷林地被烧毁，全球的二氧化碳量，有多达三成是源自山火，可见山火为生态灾难及经济带来难以量算的损失。
岑棓琛指出，人们以往主要依赖人造卫星、监控镜头，以及人力去防治山火，但山火产生大量浓烟，掩盖森林，为寻找火势源头带来挑战。为此，该公司运用了摄像镜头配合视感及热感器，成功研制森林火险监控机器人。
及后，他们更获得内地政府批准作真实的山火测试，收集下来的大数据，则用于AI技术分析及机器人的深度学习，从而提高机器人的监控准绳度，就算只是星星之火，也能准确找出火源，并可作前期预警功能，防患于未然。
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